Politique de confidentialité

La présente Politique de confidentialité explique la manière dont Gildansorin collecte, utilise, conserve, partage et protège les données personnelles lorsque vous utilisez nos services, notamment notre site Internet et les services liés à la vente de meubles et d'articles d'aménagement intérieur. En utilisant notre site, vous reconnaissez avoir pris connaissance de cette politique.

Champ d'application de la politique

Cette politique s'applique à toute personne qui consulte notre site Internet, crée un compte, effectue un achat ou utilise l'un de nos services.

Elle couvre les informations que vous nous communiquez directement, par exemple lorsque vous passez une commande, créez un compte, remplissez un formulaire, participez à une enquête ou contactez notre service client, ainsi que les informations collectées automatiquement au moyen de technologies telles que les cookies.

Collecte des données personnelles

Nous pouvons recueillir les informations personnelles que vous choisissez de nous fournir volontairement, notamment :

• Votre nom et prénom.
• Votre adresse électronique.
• Votre numéro de téléphone.
• Votre adresse de facturation et de livraison.
• Les informations nécessaires au traitement de votre paiement.
• Toute autre information que vous choisissez de nous communiquer dans le cadre de votre relation avec notre service client.

Nous pouvons également recueillir certaines informations relatives à votre utilisation de notre site, notamment :

• Les pages consultées.
• Les produits visualisés ou ajoutés au panier.
• La durée de votre visite.
• Les interactions réalisées sur le site.
• Les informations techniques relatives à votre appareil et à votre navigateur.

Utilisation des cookies

Notre site utilise des cookies et des technologies similaires afin d'améliorer votre expérience de navigation, d'assurer le bon fonctionnement du site et de mieux comprendre son utilisation.

Les cookies sont de petits fichiers texte enregistrés sur votre appareil lorsque vous consultez notre site.

Nous utilisons notamment les catégories suivantes :

• Cookies strictement nécessaires : ces cookies sont indispensables au fonctionnement du site, notamment pour mémoriser le contenu de votre panier, permettre la connexion à votre compte et finaliser vos achats.
• Cookies analytiques : ils nous permettent de comprendre la manière dont les visiteurs utilisent notre site afin d'améliorer ses performances, son contenu et ses fonctionnalités.
• Cookies marketing : ils peuvent être utilisés, avec votre consentement lorsque celui-ci est requis par la réglementation applicable, afin de vous présenter des contenus ou des publicités adaptés à vos centres d'intérêt.

Vous pouvez gérer vos préférences relatives aux cookies via les paramètres de votre navigateur ou grâce à notre outil de gestion des cookies lorsqu'il est disponible.

Utilisation de vos informations personnelles

Les informations collectées peuvent être utilisées pour les finalités suivantes :

• Traiter, préparer et expédier vos commandes.
• Assurer le suivi de vos achats et de vos livraisons.
• Répondre à vos questions, demandes d'assistance ou réclamations.
• Vous informer de nos nouveautés, offres promotionnelles ou informations commerciales lorsque cela est autorisé par la réglementation applicable.
• Améliorer notre site Internet, nos produits et nos services.
• Prévenir, détecter et lutter contre les activités frauduleuses, les abus ou toute utilisation illicite de nos services.
• Respecter nos obligations légales et réglementaires.

Partage des données personnelles

Nous ne vendons pas vos données personnelles et ne les communiquons pas à des tiers à des fins commerciales.

Toutefois, certaines informations peuvent être partagées lorsque cela est nécessaire avec :

• Les prestataires chargés de la livraison de vos commandes, tels que les transporteurs et services logistiques.
• Les prestataires techniques, informatiques, d'hébergement, de maintenance ou de marketing intervenant pour notre compte et soumis à des obligations de confidentialité appropriées.
• Les autorités administratives, judiciaires ou gouvernementales lorsque la loi, une décision de justice ou une obligation réglementaire nous y contraint.

Conservation des données

Nous conservons vos données personnelles uniquement pendant la durée nécessaire à la réalisation des finalités pour lesquelles elles ont été collectées ou aussi longtemps que la législation applicable l'exige.

À l'expiration des périodes de conservation applicables, les données sont supprimées ou rendues anonymes selon les procédures appropriées.

Gestion des cookies

Vous pouvez à tout moment accepter, refuser, supprimer ou limiter l'utilisation des cookies via les paramètres de votre navigateur.

Le blocage de certains cookies peut toutefois empêcher le bon fonctionnement de certaines fonctionnalités de notre site ou limiter votre expérience utilisateur.

Lorsque la réglementation applicable l'exige, les cookies non essentiels ne sont déposés qu'après avoir obtenu votre consentement.

Vos droits

Conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) et aux lois applicables en matière de protection des données, vous disposez notamment des droits suivants :

• Le droit d'obtenir l'accès à vos données personnelles.
• Le droit de demander la rectification de données inexactes ou incomplètes.
• Le droit de demander l'effacement de vos données lorsque les conditions prévues par la loi sont réunies.
• Le droit de vous opposer au traitement de vos données à des fins de prospection commerciale ou, dans certains cas, à d'autres traitements.
• Le droit de retirer votre consentement à tout moment lorsque le traitement repose sur celui-ci.

Pour exercer l'un de ces droits, vous pouvez contacter notre équipe en utilisant les coordonnées figurant à la fin de cette politique. Nous traiterons votre demande dans les délais prévus par la réglementation applicable.

Base juridique du traitement

Le traitement de vos données personnelles repose sur une ou plusieurs des bases juridiques suivantes :

• Votre consentement lorsque celui-ci est requis.
• La nécessité d'exécuter un contrat ou de prendre des mesures précontractuelles à votre demande.
• Le respect de nos obligations légales.
• Notre intérêt légitime, notamment pour améliorer nos services, assurer la sécurité de notre site et prévenir les fraudes, dans le respect de vos droits et libertés.

Nous appliquons les principes du Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) et des lois applicables en matière de protection des données. Seules les données nécessaires sont collectées et des mesures techniques et organisationnelles appropriées, telles que le chiffrement et le contrôle des accès, sont mises en œuvre afin de protéger vos informations. Vos données ne sont pas communiquées à des tiers sans votre autorisation, sauf lorsque cette communication est nécessaire à l'exécution de nos services ou imposée par la loi.

Protection des données des enfants

La protection des données personnelles des enfants revêt une importance particulière pour Gildansorin.

Nos services et notre site Internet ne sont pas destinés aux enfants n'ayant pas atteint l'âge minimum prévu par la législation applicable. Nous ne collectons pas sciemment de données personnelles concernant des enfants.

Si nous apprenons que des données personnelles concernant un enfant ont été collectées sans le consentement requis de son parent ou de son représentant légal, nous prendrons les mesures raisonnables nécessaires afin de supprimer ces informations dans les meilleurs délais.

Si vous pensez qu'un enfant nous a transmis des données personnelles, ou si vous êtes le parent ou le représentant légal d'un enfant et souhaitez obtenir l'accès à ces données, les faire rectifier ou demander leur suppression, nous vous invitons à nous contacter en utilisant les coordonnées ci-dessous. Nous traiterons votre demande conformément à la législation applicable.

Nous contacter

Pour toute question concernant la présente Politique de confidentialité, le traitement de vos données personnelles ou l'exercice de vos droits, vous pouvez contacter notre équipe.

Téléphone :
+1 (913) 648-3702

E-mail :
client@gildansorin.com

Adresse :
2512 N 107th Ter, Kansas City, KS 66109, United States

Heures d'ouverture :
Du lundi au vendredi, de 9h00 à 18h00 (heure d'Europe centrale – CET)